RefrigSim – tietosuojaseloste
Tässä selosteessa kuvataan, miten RefrigSim käsittelee käyttäjätiliin, käyttöoikeuksiin, palvelun käyttöön ja maksuihin liittyviä henkilötietoja.
1. Rekisterinpitäjä ja yhteys
RefrigSim-palvelun rekisterinpitäjän yhteystiedot julkaistaan palvelussa ennen julkista kaupallista käyttöönottoa. Tietosuojaa koskevat yhteydenotot: info@refrigsim.com.
2. Käsiteltävät tiedot
Käsittelemme esimerkiksi nimeä, sähköpostiosoitetta, mahdollista organisaatiota ja ryhmäjäsenyyttä, käyttäjätyyppiä, maata, kielivalintaa, käyttöoikeuksia, tilaustietoja, maksutapahtuman tunnistetietoja, markkinointisuostumusta sekä kirjautumis- ja käyttölokitietoja. Varsinaisia maksukorttitietoja ei tallenneta RefrigSimin tietokantaan.
3. Käsittelyn tarkoitukset ja perusteet
Tietoja käsitellään käyttäjätilin ja käyttöoikeuksien hallintaan, palvelun toimittamiseen, maksujen ja kirjanpidon hoitamiseen, tietoturvaan, väärinkäytösten ehkäisyyn, asiakaspalveluun ja palvelun kehittämiseen. Markkinointiviestejä lähetetään vain soveltuvan suostumuksen tai muun lainmukaisen perusteen nojalla.
4. Palveluntarjoajat ja vastaanottajat
Palvelun tuottamisessa voidaan käyttää hosting-, sähköposti-, maksunvälitys-, analytiikka- ja muita teknisiä palveluntarjoajia. Maksukorttitiedot käsittelee maksupalveluntarjoaja, kuten Stripe. Tietoja luovutetaan vain siinä laajuudessa kuin palvelun tuottaminen tai laki sitä edellyttää.
5. Tietojen siirrot
Jos palveluntarjoaja käsittelee tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella, käytetään soveltuvan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä siirtoperusteita ja suojatoimia.
6. Säilytysajat
Käyttäjätiliin liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen ja sen jälkeen vain tarpeellisen ajan. Tilaus-, maksu- ja kirjanpitotietoja voidaan säilyttää lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti pidempään. Tietoturvalokeja säilytetään vain tarpeellisen ajan palvelun turvallisuuden varmistamiseksi.
7. Tietoturva
Pääsy henkilötietoihin rajataan tehtävien perusteella. Palvelussa käytetään teknisiä ja organisatorisia suojaustoimia, kuten käyttöoikeushallintaa, suojattuja yhteyksiä, lokitusta ja varmuuskopiointia.
8. Uutiskirje ja markkinointi
Uutiskirje ja muu vapaaehtoinen markkinointi perustuu käyttäjän valintaan silloin, kun suostumus on tarpeen. Valinnan voi muuttaa Oma tili -sivulla milloin tahansa.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sovellettavan lain mukaisesti käyttäjällä voi olla oikeus tarkastaa tietonsa, pyytää virheellisen tiedon oikaisua, tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä ja tietyissä tilanteissa siirtää itse toimittamansa tiedot järjestelmästä toiseen. Käyttäjällä on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
10. Omat tiedot
Oma tili -sivulta voi ladata selkokielisen PDF-koosteen RefrigSimiin tallennetuista henkilökohtaisista tiedoista. Jos tietojen siirrettävyyttä koskeva oikeus soveltuu tilanteeseen, koneellisesti luettava jäljennös voidaan toimittaa erikseen pyynnöstä. Käyttäjätilin voi myös sulkea; lakisääteisesti säilytettäviä tietoja voidaan joutua säilyttämään tilin sulkemisen jälkeen.
11. Automaattinen päätöksenteko
RefrigSim ei tällä hetkellä tee käyttäjää koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia aiheuttavia päätöksiä yksinomaan automaattisen käsittelyn perusteella.
12. Selosteen muutokset
Tietosuojaselostetta voidaan päivittää palvelun tai lainsäädännön muuttuessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan palvelussa.
13. Yhteydenotot
Tietosuojaa koskevat kysymykset: info@refrigsim.com.